Butuh nomor call center Indosat IM3 bebas pulsa? Ada beberapa nomor yang bisa anda hubungi, juga turut saya sertakan beberapa informasi kontak Indosat Ooredoo lainnya.
Indosat Ooredoo (sebelumnya Indosat) adalah salah satu operator di Indonesia. Memang bukan operator terbesar di Indonesia saat ini, namun operator ini memang pernah menjadi milik Indonesia. Pada tahun 2013, perusahaan telekomunikasi asal Qatar telah menguasai 65 persen saham di Indosat.
Indosat Ooredoo memiliki bisnis dalam skala yang besar, mulai dari mobile, convergence, M2M, IT Services, Satellite, Connectivity dan International & Roaming. Selain itu, perusahaan ini juga memiliki tiga produk saat ini, yaitu IM3 Ooredoo, Mentari Ooredoo dan Matrix Ooredoo. Produk lainnya yang dimiliki oleh Indosat Ooredoo adalah produk digital yaitu CIPIKA, Dompetku, Dompetku Plus, Dompetku Pengiriman Uang, On De Go, Pay Up, Ideabox, IMX, dan Arena Seru.
Utamanya, Indosat Ooredoo menawarkan saluran telekomunikasi untuk pengguna ponsel. Konsumen yang ingin menggunakan layanan Indosat bisa memilih ingin berlangganan pra bayar atau pasca bayar. Untuk produk pasca bayar, konsumen bisa berlangganan Matrix.
Nah, layanan dari Indosat Ooredoo ini tidak selalu prima, sama seperti operator lainnya. Sehingga kemungkinan ada pelanggan yang merasa membutuhkan bantuan dari call center Indosat, terutama Indosat IM3. Jika anda adalah pelanggan Indosat IM3 dan saat ini membutuhkan call center Indosat IM3, maka postingan ini mungkin bisa membantu anda.
Indosat Ooredoo memiliki call center yang bisa anda hubungi setiap saat (meski tidak selalu siap melayani anda dengan baik dan cepat). Ada beberapa call center yang diberikan bagi pelanggan operator ini. Call center itu antara lain adalah:
Call Center 185 (Gratis dan Berbayar)
Buat anda pelanggan Indosat Ooredoo, anda bisa menghubungi nomor kontan 185 jika membutuhkan bantuan atau ingin menghubungi call center Indosat Ooredoo. Jika anda adalah pelanggan pasca bayar Matrix Ooredoo, anda tidak akan dikenakan biaya apapun untuk menghubungi nomor diatas. Namun jika anda adalah pelanggan pra bayar IM3 Ooredoo dan Mentari Ooredoo, tiap panggilan akan dikenakan biaya Rp 400/panggilan, dan ini akan di potong melalui pulsa anda.
Rincian:
185
Gratis untuk Matrix Ooredoo
Rp 400/panggilan untuk IM3 dan Mentari
+6221 3000 3000/+6221 5438 8888 (Tarif standar telepon)
Jika rumah anda tersambung dengan telepon rumah, anda bisa menghubungi call center Indosat IM3 melalui dua nomor diatas. Jika memiliki keluhan atau ingin menyampaikan saran ke Indosat, bisa melalui nomor telepon diatas.
186 (Bebas Pulsa)
Nomor telepon ini gratis dihubungi untuk anda pengguna Indosat IM3, Indosat Mentari dan Indosat Matrix. Hanya saja, saat anda menghubungi nomor ini, anda akan dilayani oleh mesin penjawab, bukan CS Indosat Ooredoo. Nomor ini digunakan hanya untuk informasi produk dan layanan saja.
Email (Gratis)
Jika anda membutuhkan informasi kontak lainnya dari Indosat Ooredoo, anda bisa menghubungi operator ini melalui email juga dengan mengirimkan email ke: CS@indosatooredoo.com.
+6281 612020 dan +6281 612050 (Tarif Roaming Internasional)
Bagi anda pelanggan Indosat Ooredoo yang sedang berada di luar negeri dan merupakan pelanggan roaming internasional, bisa menghubungi nomor diatas. Jika anda adalah pelanggan pasca bayar, anda bisa hubungi nomor +6281 612020. Sementara jika anda adalah pelanggan prabayar bisa menghubungi nomor +6281 612050.
Menurut Indosat di situs resminya, nomor ini berlaku tarif roaming internasional ke Indonesia dari masing-masing negara.
Media Sosial (Gratis)
Selain melalui call center diatas, anda juga bisa berkomunikasi dengan layanan pelanggan Indosat Ooredoo melalui akun media sosialnya di Twitter dan Facebook, yaitu melalui @IndosatCare (Twitter) dan @IM3Ooredoo (Facebook).
Website (Gratis)
Di website Indosat Ooredoo juga terdapat form kontak yang bisa anda gunakan setiap saat untuk menghubungi call center IM3 Indosat dan produk-produk Indosat lainnya seperti keluhan, saran, informasi atau keperluan lainnya.
Semoga informasi call center Indosat IM3 diatas bisa berguna buat anda untuk memberikan saran atau menyampaikan keluhan layanan Indosat Ooredoo terkhusus untuk produk IM3.
8 Comments
adi
Selasa, 26 September 2017 at 10:18selamat siang,
saya mau bertanya, apakah nomor yang sudah tidak aktif bisa di aktifin kembali? saya hubungi call center 30003000 tidak bisa masuk
apakah ada solusi
susy
Senin, 16 Oktober 2017 at 14:07Selamat siang..
saya mau bertanya, saya sudah isi ulang pulsa sampai 2x tetapi pulsanya tidak masuk dan saldo pulsa tetap Rp. 0 saja.
padahal saya tidak berlangganan paket lainnya, hanya untuk pulsa tlp saja.
mohon penjelasan nya, karena saya meras sangat dirugikan sekali dengan kejadian ini
terimakasih
gilang
Senin, 23 Oktober 2017 at 03:12Selamat pagi
Maaf mau bertanya apa m3 lg nyari duit dengan cara mengambil pulsa customer
Setiap beli pulsaa selalu di sedot
Trima kaaih
Eksa wijaya
Kamis, 29 Maret 2018 at 11:26Indosat tai, daftar jaringan data mahal buruk sampai hari ini, ga ada klarifikasi.
Apa kerja staf & karyawan klo ada masalah ga di info ke konsumen, makin kesini makin buruk.
Call center ga ada yg terhung ke custmer service, udah berbayar.. Benar” bobrok indosat, berhenti pakai indosat mulai hari ini.
#sangat kecewa
dhie
Minggu, 23 September 2018 at 21:36saya beli paketan freedom internetan yg 3g+4g 4g+18 (01-06) tapi malah yg terdaftar unlimited+3g trus pas saya coba pake malah saya kena yg tarif per kb bagaimana ini saya rugi paket engga dapet pulsa ilang gmna sii !!!! balikin pulsa saya 50rb
Ni wayan
Selasa, 22 Januari 2019 at 10:36Siang
Customer service 185 kenapa tdk bisa dihubungi ya. Sy sdh coba beberapa kali dengan nomor yg brbeda-beda tapi tetap saja hanya mndapat jawaban bahwa anda tdk dpt melakukan panggilan ini atau nomor dalam masa tenggang..
Bgmn bisaaa? Pdhl nomor2 yg saya pakai itu adalah nomor yg masih aktive dan ada yg baru sy isi pulsa.
Ni wayan
Selasa, 22 Januari 2019 at 10:46CS@indosatooredoo.com
Restu
Senin, 25 Februari 2019 at 22:55Selamat malam
Hp saya ilang apa bisa di temukan lagi no saya yang ilang ini 085717727664